© 2024 Art Bottega Studio - Pineli & Vino. All Rights Reserved
FAQ: Često postavljana pitanja
Moram li unaprijed rezervirati mjesta?
Da, potrebno je unaprijed rezervirati mjesta za željeni termin, nije moguće doći bez prethodne rezervacije.
Kako mogu rezervirati mjesta za željeni termin?
Sve rezervacije vrše se isključivo putem naše web stranice na način da: Odaberite “Rezerviraj svoje mjesto” 》odaberete raspoloživu temu ili termin 》dodate broj mjesta 》naručite te popunite tražene podatke 》kliknete “Dovrši rezervaciju”. Ukoliko je određena tema rasprodana, ne brinite sigurno ćemo je u narednom vremenu ponoviti. U međuvremenu, predlažemo vam da odaberete jedan od trenutno dostupnih termina.
Mogu li rezervirati mjesta telefonski?
Ne, sve rezervacije vrše se isključivo online putem naše web stranice.
Gdje mogu odabrati određenu temu?
Odaberite “Rezerviraj svoje mjesto” te u kategoriji vašeg grada, za svaki pojedini termin nakon što ga odaberete piše raspoloživost mjesta, lokacija i vrijeme održavanja Pineli & Vino događaja te cijena.
Kada izlaze novi termini?
Mjesečni kalendar i termini za naredni mjesec izlaze oko 20og u tekućem mjesecu. Ukoliko je određena tema rasprodana, ne brinite sigurno ćemo je u narednom vremenu ponoviti. U međuvremenu, predlažemo vam da odaberete jedan od trenutno dostupnih termina.
Što ako moram otkazati rezervaciju?
Ukoliko biste htjeli iz bilo kojih razloga otkazati rezervaciju, vaša sredstava bismo vratili u potpunosti ako je otkazivanje do tjedan dana ranije, a sve do dan ranije bismo vam izdali vaučer s kodom kojeg možete iskoristiti pri idućoj rezervaciji, a vrijedi 3 mjeseca.
Mogu li nekome darovati Pineli & Vino ulaznice?
Naravno, u našoj ponudi imamo Poklon bon ulaznice, kupnja se vrši putem naše stranice kategorija 𝘗𝘰𝘬𝘭𝘰𝘯 𝘣𝘰𝘯 gdje upisujete ime osobe koju želite darovati, kao i broj ulaznica koje joj želite pokloniti. Upisujući e-mail osobe koju darujete, osoba prima poklon bon u digitalnom obliku (Pdf format). Druga opcija je da upišete vlastiti e-mail nakon čega poklon bon možete isprintati i fizički ga uručiti nekome. Trenutno nemamo mogućnost preuzimanja Poklon bon-a kod nas u studiju.
Kako mogu iskoristiti poklon bon?
Ukoliko ste primili Poklon bon karticu na njoj se nalazi jedinstveni kod kojeg je potrebno unijeti prilikom standardnog procesa rezervacije. (vidi gore) Nakon što odaberete željeni termin. U područje kupon kod > unijeti jedinstveni kod > primijeni kod > te nakon toga dovršite rezervaciju a sustav će sam automatski uvažiti vaše ulaznice s poklon bona.
Koliko vrijedi Poklon bon?
Poklon bon vrijedi 6 mjeseci od dana kupnje i može se iskoristiti u nekom od naših studija Splitu, Zagrebu, Zadru i Rijeci, za bilo koju redovitu Pineli & Vino večer.
Kako mogu rezervirati privatni termin (rođendan, teambuilding i sl.)?
Ukoliko želite organizirati privatnu zabavu (rođendan, teambuilding, djevojačku večer, obiteljsko druženje i sl.) Art Bottega je savršeno mjesto za vas. Molimo pošaljite nam upit sa željenim datumom, gradom, okvirnim brojem ljudi i ostalim zahtjevima putem naše mail adrese info@artbottega.hr, a mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Koliki je kapacitet grupe Pineli & Vino večeri?
Kapacitet grupe u našim studijima je 20 osoba.
Što ako na zalihama npr. piše broj 1, mogu li rezervirati 3 mjesta?
Ako je na stanju prikazan broj 1 znači da je preostalo samo jedno slobodno mjesto, isto vrijedi i za ostale brojeve = broj mjesta. Obzirom na to da se sve rezervacije odvijaju isključivo online, sustav automatski generira vašu narudžbu te se stranica ažurira i smanjuje se broj raspoloživih mjesta. Ukoliko pri odabiru određenog proizvoda odnosno teme piše 𝘕𝘦𝘮𝘢 𝘯𝘢 𝘻𝘢𝘭𝘪𝘩𝘪 znači da su sva mjesta već popunjena. Eventualno nam se možete javiti direktno kako bismo vidjeli možemo li još nešto učiniti za vas.